Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Giriş

Onbi Turizm (“biz”, “Şirket” veya “veri sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine azami önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

Web sitemizi[](http://onbiturizm.com) ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verileriniz KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

2. Veri Sorumlusu Kimdir?

Veri Sorumlusu: Onbi Turizm

İletişim Bilgileri:

• Telefon: 0532 547 87 79
• E-posta: info@onbiturizm.com

3. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

Seyahat ve vize danışmanlığı faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel veri topluyoruz:

• Kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. Kimlik No / Pasaport No)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Seyahat bilgileri (uçuş, otel, tur rezervasyon detayları)
• Finansal bilgiler (ödeme bilgileri – tam kart numarası tutulmaz)
• Teknik veriler (IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgisi)
• Özel nitelikli veriler (gerektiğinde sağlık durumu – sigorta için)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Vize başvuru ve takip süreçlerini yürütmek
• Uçak bileti, otel ve tur rezervasyonları yapmak
• Müşteri ilişkileri, bilgi ve randevu yönetimi
• Sözleşme ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini artırmak ve şikayet yönetimi
• Açık rıza ile tanıtım ve kampanya bilgilendirmesi

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK md. 8-9 uyarınca şu alıcılarla paylaşılabilir:

• Havayolu şirketleri, oteller, tur operatörleri
• Vize merkezleri ve konsolosluklar
• Ödeme kuruluşları (güvenli ödeme için)
• Yasal zorunluluk halinde resmi makamlar

6. Veri Sahibi Hakları (KVKK md. 11)

Aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

Başvurularınızı info@onbiturizm.com adresine kimliğinizi doğrulayacak belgelerle iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz cevaplandırılır.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.